海底捞回应销售“未来日期”麻酱：员工操作失误
中新网6月16日电(记者 吴涛)16日，有媒体报道称，接到消费者投诉，6月9日购买的海底捞“捞派豆花干拌麻辣烫套餐”，其中的海底捞花生芝麻调味酱包装上显示，分装日期是2025年6月15日。疑似买到“未来日期”食品。
对此，海底捞相关工作人员对中新网回应，6月9日，太原一位顾客反馈海底捞下饭菜外卖订单中，花生芝麻调味酱分装盒标签日期有误。经属地监管部门实地调查，花生芝麻调味酱实际为6月9日当日分装，产品资质、储存及保质期均符合要求。分装盒标签上日期失误系员工操作时误触键盘所致，共影响7笔外卖订单。
海底捞还表示，对该失误给顾客带来困扰，深表歉意，已安排专人联合外送平台对受影响的顾客进行回访沟通。同时，海底捞已启动标签系统升级，通过技术与流程的优化杜绝类似失误，并提升员工操作的便捷性。(完)
【编辑:房家梁】
发表评论
文明上网理性发言，请遵守新闻评论服务协议
经济新闻精选：
2025年06月16日 17:49:19
2025年06月16日 17:42:27
2025年06月13日 16:34:34
2025年06月13日 16:32:08
2025年06月13日 15:07:41
2025年06月12日 16:37:25
2025年06月12日 15:34:17
2025年06月12日 13:10:36
2025年06月12日 11:17:07
2025年06月11日 10:47:34
京公网安备 11010202009201号